'AI cần neo với giá trị con người trong trải nghiệm khách hàng'
Theo giới chuyên gia, dù AI được ứng dụng càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người...đọc thêm
Ngày đăng: October 09, 2025Tin tức cùng loại
- Bức thư gửi robot giành giải nhất Cuộc thi viết thư UPU
- Nhà sáng lập Zalo: Làm sản phẩm công nghệ phải bắt đầu từ chính mình
- Máy hút sữa thông minh giá 13 triệu đồng
- Phiên chợ công nhân ngành khoa học và công nghệ
- Giám đốc tạo bản sao AI cho nhân viên trút giận